返品・交換等の対応について

●不良品、注文と異なる商品がとどいた場合

商品の到着から7日以内に、メール（info@nariwai-koryo-nara.or.jp）もしくはお電話(0745-51-0567)までご連絡ください。

状態を拝見させていただき、商品の不具合が確認できました場合、同一商品とのご交換、もしくは返品のご案内をさせていただきます。

 

●返品について

「未使用品」「不良品」に限り、 返品を承ります。

タグを外したり、開封されたものは未使用であっても返品不可といたします。

商品の到着から7日以内に、メール（info@nariwai-koryo-nara.or.jp）もしくはお電話(0745-51-0567)までご連絡ください。

 

●交換について

ご交換は致しかねます。

 

●返送方法について

商品タグやラベルなどの付属品を同梱の上、商品に破損が生じないよう梱包し、下記の宛先へお送りください。

【返送先】
〒635-0821 奈良県北葛城郡広陵町笠１６８ 内1階 グリーンパレス ふるさと会館
なりわい

TEL:0745-51-0567